Trong bối cảnh nhu cầu nhà ở xã hội tại Hà Nội bùng nổ mạnh mẽ, đặc biệt từ nhóm người thu nhập thấp và công nhân khu công nghiệp, công tác quản lý đang chịu áp lực chưa từng có.
Chỉ trong 3-5 tháng gần đây, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội đã tiếp nhận gần 22.000 hồ sơ đề nghị xác nhận điều kiện mua nhà ở xã hội với lượng hồ sơ dồn về các chi nhánh Long Biên, Đông Anh và Thanh Trì. Những ngày cao điểm, mỗi chi nhánh phải xử lý tới 300-400 hồ sơ trực tiếp lẫn trực tuyến trong khi chỉ có 15-25 cán bộ đảm nhận hàng chục nghìn thủ tục hành chính các loại.
Tại hội nghị đối thoại “Từ thủ tục liên thông đến an cư” do Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội tổ chức, các đại biểu thẳng thắn chỉ ra rằng, dù nguồn cung nhà ở xã hội đang có tín hiệu tích cực nhờ chính sách hỗ trợ, nhưng quy trình tiếp nhận và xét duyệt hồ sơ vẫn gặp nhiều trở ngại. Bà Đặng Bích Ngọc, Phó Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội, chia sẻ rằng cơ sở dữ liệu đất đai chưa hoàn thiện khiến việc tra cứu thông tin gặp khó khăn. Nhiều trường hợp phải gửi văn bản xác minh tới 30 chi nhánh quận huyện cũ, trong khi mỗi chi nhánh hiện phụ trách 3-5 xã phường mới, dẫn đến tình trạng quá tải nghiêm trọng.
Thực tế tại các dự án cũng phản ánh rõ nét sức nóng của thị trường. Thượng tá Nguyễn Văn Dũng, Phó Giám đốc Ban Quản lý các dự án đầu tư Tổng Công ty 319, kể về dự án nhà ở xã hội Uy Nỗ (Đông Anh): Những ngày đầu mở bán, hàng nghìn người dân đổ về xếp hàng, có người chờ đợi xuyên đêm chỉ để lấy số thứ tự. Chủ đầu tư buộc phải khẩn cấp dựng lều bạt, cung cấp nước uống, ghế ngồi và hẹn giờ cụ thể để giảm bớt khó khăn cho người dân.
Trước những bất cập này, các chuyên gia và lãnh đạo thống nhất rằng giải pháp lâu dài nằm ở việc đẩy mạnh số hóa và liên thông dữ liệu. Hiện nay, Hà Nội đang triển khai chiến dịch “90 ngày làm đúng, đủ, sạch” để số hóa kho hồ sơ giấy khổng lồ, từng bước hoàn thiện cơ sở dữ liệu điện tử. Đại tá Mai Tùng Lâm, Phó trưởng phòng An ninh kinh tế Công an Thành phố Hà Nội, nhấn mạnh cần đồng bộ hóa dữ liệu giữa các sở ban ngành, cho phép tiếp nhận hồ sơ trực tuyến một cửa, tránh tình trạng người dân phải nộp đi nộp lại nhiều lần. Thậm chí, ứng dụng công nghệ AI để tự động rà soát, sàng lọc các trường hợp không đủ điều kiện cũng được đề xuất như một bước tiến đột phá.
Bên cạnh đó, việc nâng cao trách nhiệm của người dân trong cam kết trung thực về tình trạng sở hữu nhà ở sẽ hỗ trợ lớn cho công tác xác minh, đặc biệt với những trường hợp chưa được cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu. Đồng thời, lực lượng công an khuyến cáo người dân cảnh giác cao độ trước các chiêu trò lừa đảo trên mạng xã hội về “suất ngoại giao” hay “suất nội bộ”, tuyệt đối không chuyển tiền qua trung gian thiếu uy tín.
Với những bước đi quyết liệt này, Hà Nội không chỉ hướng tới giảm tải cho cơ quan quản lý mà còn mang lại sự minh bạch, thuận tiện tối đa cho người dân - những đối tượng thực sự cần hỗ trợ để an cư lạc nghiệp. Đây chính là nền tảng quan trọng để chương trình nhà ở xã hội phát triển bền vững, góp phần xây dựng Thủ đô văn minh, hiện đại hơn.
Trong bối cảnh nhu cầu phát triển nhà ở xã hội và hoàn thiện hạ tầng đô thị tại Hà Nội đang đặt ra yêu cầu cao về quy hoạch, thủ tục và tính minh bạch, việc kết nối hiệu quả giữa cơ quan quản lý, địa phương và cộng đồng doanh nghiệp trở nên đặc biệt quan trọng. SD Link là đơn vị tư vấn và kết nối đầu tư, hỗ trợ cung cấp thông tin quy hoạch, chính sách, tư vấn thủ tục pháp lý và đồng hành cùng nhà đầu tư trong quá trình chuẩn bị, triển khai dự án, góp phần tháo gỡ điểm nghẽn, thúc đẩy phát triển đô thị và an sinh xã hội theo hướng bền vững.
Nguồn: VnEconomy